Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 15. Februar 2024

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Vektorgestalt und ihren Kunden für alle von Vektorgestalt erbrachten Dienstleistungen im Bereich 3D-Animation, VR-Content-Entwicklung, Charaktermodellierung, Architekturvisualisierung, Motion Graphics und interaktives Mediendesign.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Angebote, Verträge, Lieferungen und Leistungen von Vektorgestalt. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Vektorgestalt hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Mit der Auftragserteilung oder Annahme eines Angebots erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragsabschluss

Angebote: Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Auftragsbestätigung oder mit der Erbringung der Dienstleistung durch Vektorgestalt zustande.
Mündliche Absprachen: Mündliche Absprachen und Zusagen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit unserer schriftlichen Bestätigung.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Preise: Die vereinbarten Preise verstehen sich, falls nicht anders angegeben, in Euro und sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Kostenvoranschläge: Kostenvoranschläge sind unverbindlich. Sollten sich während der Projektdurchführung unvorhergesehene zusätzliche Leistungen als notwendig erweisen, werden wir den Kunden umgehend informieren.
Zahlungsfälligkeit: Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei größeren Projekten können Teilzahlungen oder Abschlagsrechnungen vereinbart werden.
Verzug: Bei Zahlungsverzug werden Mahnspesen und Verzugszinsen in Höhe von 8% p.a. über dem jeweiligen Basiszinssatz verrechnet.

4. Leistungsumfang und Leistungserbringung

Leistungsinhalt: Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot und der Auftragsbestätigung. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
Fristen: Angegebene Liefer- und Leistungsfristen sind unverbindlich, es sei denn, sie wurden ausdrücklich als verbindlich schriftlich zugesagt. Verzögerungen durch höhere Gewalt oder Umstände, die nicht im Einflussbereich von Vektorgestalt liegen, verlängern die Fristen entsprechend.
Mitwirkungspflicht des Kunden: Der Kunde ist zur umfassenden Mitwirkung verpflichtet (z.B. Bereitstellung von Materialien, Informationen, Feedback in vorgesehenen Zeiträumen). Kommt der Kunde dieser Pflicht nicht nach, so verlängern sich die Projektfristen und es können Mehrkosten entstehen.

5. Abnahme

Abnahmeverfahren: Nach Fertigstellung der Leistung wird Vektorgestalt dem Kunden die Ergebnisse zur Abnahme vorlegen. Der Kunde ist verpflichtet, die Leistungen innerhalb einer angemessenen Frist (maximal 10 Werktage) zu prüfen und schriftlich abzunehmen oder etwaige Mängel schriftlich zu rügen.
Fiktive Abnahme: Erfolgt innerhalb der Frist keine Rückmeldung oder erfolgt eine Nutzung der Leistungen, gilt die Abnahme als erfolgt.

6. Nutzungs- und Urheberrechte

Rechtsübertragung: Vektorgestalt überträgt dem Kunden nach vollständiger Bezahlung des vereinbarten Honorars die für den vertraglich vorgesehenen Zweck erforderlichen Nutzungsrechte an den erstellten Werken.
Umfang der Rechte: Sofern nicht anders vereinbart, handelt es sich um einfache, nicht ausschließliche Nutzungsrechte. Eine weitergehende Nutzung oder Bearbeitung bedarf der gesonderten schriftlichen Zustimmung von Vektorgestalt.
Referenznennung: Vektorgestalt ist berechtigt, die erbrachten Leistungen zu Referenzzwecken in eigener Werbung (z.B. auf der Website, in Präsentationen) zu verwenden und den Kunden als Referenzkunden zu nennen, sofern keine entgegenstehenden Geheimhaltungsvereinbarungen getroffen wurden.

7. Haftung

Haftungsbeschränkung: Vektorgestalt haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, ausgenommen Personenschäden und zwingende gesetzliche Bestimmungen, ausgeschlossen.
Datenverlust: Für Datenverluste des Kunden haftet Vektorgestalt nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Der Kunde ist für die regelmäßige Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich.
Dauer-Leistungen: Für die ständige Verfügbarkeit von Leistungen (z.B. Hosting von VR-Anwendungen) wird keine Gewähr übernommen, es sei denn, diese wurde ausdrücklich vertraglich zugesichert.

8. Vertraulichkeit und Datenschutz

Vektorgestalt verpflichtet sich, alle ihr im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werdenden Geschäftsgeheimnisse des Kunden vertraulich zu behandeln. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der österreichischen Datenschutzbestimmungen. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand: Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist das sachlich zuständige Gericht in Wien, Österreich.
Anwendbares Recht: Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.

10. Schlussbestimmungen

Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.
Schriftformerfordernis: Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Abweichung vom Schriftformerfordernis selbst.

Gerne beantworten wir Ihre Fragen zu unseren AGB. Kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder telefonisch unter +43 1 521 7745.